數位推廣- 服務水準協議，讓5G應用如虎添翼！

5G網絡的崛起，帶動多元與廣泛的垂直應用生態發展，這些垂直應用對於5G網絡的效能有著嚴格要求，目前廣為人知的應用包含了賽事直播、遠程醫療、跨域展演以及智慧工廠等，這時網路的「即時」與「順暢」，便是5G服務重中之重。數位部產業署推動#數位應用特定領域的「#服務水平協議」(Service LevelAgreement,SLA)，依營運、資安、效能、功能四面向服務水準，制定讓5G服務供應商及其客戶可做為參考的標準規範，為確保技術到位的服務保障，SLA詳列服務項目及應有的服務水準，以打造穩定可靠的5G應用場域。

#5G應用場主
「5G垂直產業應用推動小組」合作的場域，可依預期的應用服務水準，與服務提供者(例：資訊系統整合業者、5G基地台業者）討論並訂出SLA，藉由SLA確保服務內容與品質。
#案例_5G應用服務智慧工廠
運用智慧巡檢功能，當設備故障時，工程人員可透過XR了解現場狀況、啟動遠端協作；為提升巡檢效率，須從營運、資安、效能及功能導入SLA服務水平，精準掌握場域運作需求。
◆ 112年度「5G垂直產業應用推動小組(SIG)」 https://s.moda.gov.tw/Gd8ty4KfrXZR
◆ SLA服務專線：(07)627-7110、sla@ttc.org.tw